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Grant A. Jacoby y Luqi
Las empresas han encontrado en el uso de la Intranet una herramienta importante para la transferencia de información dentro de su organización. El artículo relacionado habla sobre la importancia de medir el rendimiento de la intranet y tener estadísticas que reflejen un beneficio del uso de estas tecnologías.
A pesar de que los beneficios son claros para las empresas que usan una intranet, la mayoría enfocan sus esfuerzos en inversiones para desarrollarlas, se deben crear herramienta que realmente reflejen los impactos tangibles que tienen los negocios.
Como lo comentan los autores las diferencias entre la internet y la intranet se basan en las personas que lo visitan. El internet está pensada para que los usuarios visiten en repetidas ocasiones los diferentes portales. Por otra parte la intranet funciona principalemente como una fuente de información dentro de la empresa. Esta herramienta es tan poderosa que impacta directamente en las operaciones de la empresa, haciéndola más eficiente.
